Cher ami,
Difficile de ne pas être d’accord avec tes arguments! Mais cet article voulait surtout se concentrer sur la partie de l’examen clinique qui, tu as raison de le souligner, doit être précédé d’un entretien clinique savamment mené.
Cela dit, la logique que tu décris est fondamentale pour une communication efficace : d’abord écouter et ensuite parler en s’adaptant à son interlocuteur. Ces notions ont déjà été évoqués dans d’autres articles comme « Savez-vous choisir les bons mots? », « Ce que désirent les patients », « Posez-vous les bonnes questions? », « la communication non verbale », « Le plan de traitement du patient »,…
Merci de tes commentaires et de ton expérience.

Ce que tu décris comme « un brin de conversation » est bien plus que cela. Je parle d’un nouveau patient, ce qui semble être le cas dans ton article.
Bref, écouter le patient pour essayer de cerner au plus juste sa ou ses demandes explicites et implicites.
Ceci permettra d’adapter le discours (et parfois même les propositions de plan de traitement) pour être le mieux compris possible par le patient.
Bises
Tchopette !