Cher Confrère,
Tout d’abord merci d’avoir su exprimer votre opinion de manière aussi claire. Je pense comme vous que pour un patient qui n’a pas les moyens de se soigner (comprenez : pour qui il faut choisir entre manger et se faire soigner les dents, tout le monde dira que la première option est prioritaire.), on ne peut que souhaiter que la situation économique de ce patient s’améliore rapidement pour lui ou pourquoi pas lui offrir la charité.
Vous avez raison de souligner que se pose malgré tout le problème des patients qui « auraient » les moyens de se faire soigner mais qui ne le souhaite pas. Vous le remarquez également en disant « tout n’est qu’une question de priorités ». J’ai publié précédemment un article (cliquez ici) qui indique que ces priorités sont discutables en effet mais que nous pouvons utiliser des leviers communicatifs et verbaux pour les rendre plus profitables à la santé bucco-dentaire de nos patients.
C’est un travail de longue haleine (sans mauvais jeu de mots) que de fournir des explications, des renseignements, des modalités de paiements échelonnées… vous avez raison de le faire.
Votre commentaire m’a beaucoup fait réfléchir et je souhaite que les articles de ce site invitent à faire de même.

Le Plan de Traitement du Patient
Que Dire Quand Le Patient Refuse?

Bien à vous.